baetjili-এর গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

baetjili বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতিটি baetjili-এর ওয়েবসাইট (baetjili.cam) ব্যবহারকারী সকল নিবন্ধিত সদস্য এবং দর্শনার্থীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই নীতির শর্তাবলি মেনে নেওয়ার বিষয়ে সম্মতি প্রদান করেন।

baetjili সর্বদা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত ডিজিটাল পরিবেশ তৈরির মূল ভিত্তি। এই দলিলে আমরা বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করেছি যে কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।

এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতির সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে পড়তে হবে। যেকোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

baetjili বিভিন্ন উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিভাগগুলো বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:

২.১ নিবন্ধন ও পরিচয়গত তথ্য

• পুরো নাম (আইনগত নাম)
• জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা নিবন্ধন করতে পারবেন)
• ইমেইল ঠিকানা
• ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)
• ফোন নম্বর (যাচাইয়ের জন্য)
• ঠিকানা ও দেশ

২.২ আর্থিক তথ্য

• পেমেন্ট পদ্ধতির বিস্তারিত: bKash, Nagad, Rocket, Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর
• লেনদেনের ইতিহাস (জমা ও উত্তোলন)
• ওয়ালেট ব্যালেন্স ও বোনাস ক্রেডিট

দ্রষ্টব্য: baetjili কোনো সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। সমস্ত আর্থিক লেনদেন তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সম্পাদিত হয়।

২.৩ পরিচয় যাচাইয়ের তথ্য (KYC)

• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি
• ঠিকানা প্রমাণের দলিল
• স্বীয় ছবি (সেলফি — প্রয়োজনে)

২.৪ প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার-সম্পর্কিত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস সনাক্তকারী তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেম
• লগইন সময় ও সেশন ডেটা
• ওয়েবসাইটে নেভিগেশনের ধরন (কুকি ও অ্যানালিটিক্সের মাধ্যমে)
• খেলার ইতিহাস ও বেটিং কার্যক্রম

৩. তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

baetjili কেবলমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করে। সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহৃত হয়:

• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যাচাই ও পরিচালনা নিশ্চিত করতে
• আর্থিক লেনদেন (জমা ও উত্তোলন) প্রক্রিয়াকরণ করতে
• প্রতারণা, অর্থ পাচার ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করতে
• বয়স যাচাই করে ২১+ নিশ্চিত করতে
• দায়িত্বশীল গেমিং কর্মসূচি পরিচালনা করতে
• গ্রাহক সেবা ও লাইভ চ্যাট সহায়তা প্রদান করতে
• বোনাস, প্রমোশন ও ভিআইপি প্রোগ্রাম পরিচালনা করতে
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা উন্নত করতে
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে
• কাস্টমাইজড ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা প্রদান করতে

৭. আপনার অধিকারসমূহ

baetjili আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ওপর আপনার নিয়ন্ত্রণকে সম্মান করে। আপনি নিম্নলিখিত অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন:

৭.১ তথ্য জানার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারবেন। আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর প্রদান করব।

৭.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার প্রোফাইলে কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ জানাতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে কিছু তথ্য আপনি নিজেই পরিবর্তন করতে পারবেন।

৭.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

৭.৪ প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন। এ বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের লাইভ চ্যাট সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

৭.৫ মার্কেটিং যোগাযোগ প্রত্যাহারের অধিকার

প্রমোশনাল ইমেইল ও বিজ্ঞপ্তি থেকে নিবন্ধন বাতিল করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তন করুন অথবা আমাদের সহায়তায় অবহিত করুন।

৮. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

baetjili কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত পদক্ষেপ গ্রহণ করি:

• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ সংগ্রহ ও যাচাই করা হয়
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC ডকুমেন্ট যাচাই করা হয়
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিত করা হয়
• জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হয় (বোনাস ছাড়া)

শিশু ও কিশোরদের অনলাইন গেমিং থেকে রক্ষা করা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করতে এবং সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করতে।

৯. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

কিছু ক্ষেত্রে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়াকরণ বা সংরক্ষণ করতে হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• তথ্য গ্রহণকারী পক্ষ পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা বজায় রাখে
• চুক্তিতে তথ্য সুরক্ষার শর্তাবলি অন্তর্ভুক্ত থাকে
• গেম প্রদানকারীদের সার্ভার তাদের নিজ নিজ দেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়
• পেমেন্ট তথ্য সর্বদা নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে স্থানান্তরিত হয়

১০. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

baetjili সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিতভাবে আপনাকে অবহিত করব:

• ওয়েবসাইটে বিশিষ্টভাবে নোটিশ প্রকাশ
• নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি প্রেরণ
• পেজের শীর্ষে হালনাগাদের তারিখ উল্লেখ

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ নীতির প্রতি সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।